Contact vendeur / Prise de renseignements

 

 

 

1. RECHERCHE DU FUTUR VÉHICULE DE VOS RÊVES

 

Une fois notre formulaire de demande de recherche renseigné, vous pourrez entamer votre recherche et l'un de nos commerciaux prendra contact avec vous afin de cibler d'avantage votre demande et d'évaluer vos critères de sélection. En plus d'un récapitulatif sur notre système d'importation automobile, nous vous détaillons la bonne méthode de recherche sur les différents sites d'annonces et vous conseillons sur les pièges à éviter.

 

Contact annonces

 

• Pourquoi ce service :

Pour tout savoir sur un véhicule qui vous intéresse, et avant d'aller plus loin, et d'envisager un déplacement.

 

• Ce service comprend :

- Un entretien téléphonique avec le ou les vendeurs, pour contrôle des points suivants sur le véhicule : état carrosserie, état intérieur, état mécanique, frais à prévoir, historique d'entretien, négociation du prix.
- Demande de la copie des documents propres au véhicule (carte grise, carnet d'entretien...)
- Rapport détaillé, par annonce, envoyé par email, avec copies des documents obtenus.
- Bilan téléphonique

 

Formule Recherche

 

• Pourquoi ce service :

 

  • Tout simplement parce que bon nombre d'annonces concernent des véhicules n'offrant pas toutes les garanties nécessaires (pas d'historique d'entretien, kilométrage douteux, texte exagérément commercial, vendeur dit « professionnel » mais non déclaré,...).

    Notre œil aiguisé et expérimenté repérera instantanément les annonces "valables", qui méritent votre attention.

  • Pour tout savoir sur un véhicule qui vous intéresse. Profitez également de notre expérience pour déceler un éventuel problème avant d'aller plus loin, et d'envisager un déplacement.

  •  

• Ce service comprend :

 

  •  tris -> notre avis objectif, en quelques mots, pour chacune des annonces dont vous nous aurez envoyé le lien par email .

  • contacts annonces -> Un entretien téléphonique avec les vendeurs, pour contrôle des points suivants sur le véhicule : état carrosserie, état intérieur, état mécanique, frais à prévoir, historique d'entretien, négociation du prix

  • Demande de la copie des documents propres au véhicule (carte grise, carnet d'entretien...)

  • Rapport détaillé, par annonce, avec avis objectif et professionnel, envoyé par email, avec copies des documents obtenus.

  • Bilan téléphonique

 

Module assistance

 

• Pourquoi ce service :

Parce que vous pourriez avoir besoin :

  • d'une traduction

  • d'assistance auprès d'un vendeur 

  • d'aide pour régler un problème administratif

  • que nous intervenions commercialement auprès de votre vendeur (problème une fois sur place, négociation du prix)

  • de réponses à des questions, ou de conseils

• Le + :

De la simple traduction, à la demande d'information sur l'importation, aux problèmes administratifs ou commerciaux, ou tout simplement besoin de conseils,... cette prestation est totalement indépendante de nos autres services.

Vous pourriez assumer seul l'importation de votre voiture, mais avoir recours à notre assistance pour superviser quelques petits détails, etpartir rassuré en vous sentant encadré !

 

 

 

2. NOS COMMERCIAUX DÉBUTENT L'INVESTIGATION AUPRÈS DU VENDEUR ET COMMENCENT LA NÉGOCIATION D'ACHAT.

 

 

 

 

Une fois un véhicule en annonce ciblée, votre conseiller contacte le vendeur Allemand pour une vérification de l'annonce et pour tester le sérieux du vendeur. Si le véhicule n'est pas conforme a vos attentes, votre conseiller pourra vous faire plusieurs propositions, et chaque annonces sera à nouveau soumises à vérification auprès du vendeur en Allemagne jusqu'à une pré-validation d'achat, . A ce moment, nous établissons un contrat d'importation. 

 

 

3. NOUS VÉRIFIONS L'AUTHENTICITÉ DES DOCUMENTS PRÉSENTS ET, ENSEMBLE, NOUS VALIDONS OU NON LA TRANSACTION AVEC LE VENDEUR.

 

 

Une fois l'état général du véhicule validé, une dernière étape est nécessaire, nous inspectons les différents documents du véhicule et attestons de leur authenticité. Les factures d'entretien et de réparations sont soumis à une vérification approfondie ainsi que le carnet d'entretien. Également, grâce aux numéros de châssis du véhicule, nous vérifions aussi l'historique entretien constructeur et autres informations. La carte grise Allemande (Fahrzeugschein / Fahrzeugbief) est vérifiée,. Après la prise de connaissance du compte rendu de visite et des photos des défauts constatés, en temps réel, et suite à notre suggestion et conseils d'achat, nous validons ou non l'achat de votre achat automobile.